Cohort
Topluluk KurallarıÇerez PolitikasıAydınlatma MetniGizlilik PolitikasıKullanım Koşulları
TREN

Yasal

Aydınlatma Metni

Kişisel verilerin KVKK kapsamında nasıl işlendiğine ilişkin bilgiler.

Sürüm
2026.2
TASLAK — ONAYLANMADI. Bu metin Veri Saklama Matrisi (71 satır, 76 tablo) ve Kripto Envanteri (19 kayıt) kayıtlarından türetilmiştir; hukuki inceleme ve onay geçmemiştir. ⟦…⟧ ile işaretli her yer karar bekliyor. Onaylanmadan packages/i18n/legal/tr/ altına taşınmaz ve hiçbir sayfada yayınlanmaz.

1. Veri sorumlusu

Unvan⟦tescilli unvan⟧
Adres⟦şirket adresi⟧
VERBIS kayıt no⟦VERBIS numarası⟧
İrtibatsupport@coho.tr

Uygulama ve site: coho.tr, app.coho.tr. Yayıncı alan adı (caluna.org) ile ürün alan adı (coho.tr) ayrı kayıtlardır.

2. Bu metin bir rıza metni değildir

Aydınlatma yükümlülüğün yerine getirilmesidir; onayınızı istemez. Uygulama içinde işaretlediğiniz kutu okuduğunuzu bildirir, rıza vermez. Rıza gerektiren işlemler (§6) ayrıca ve açıkça sorulur.

3. İşlenen kişisel veriler

3.1 Hesap açarken zorunlu olanlar

VeriNerede toplanırNasıl saklanır
Telefon numarasıM-1.11Aranabilirlik için HMAC-SHA256 kör indeks, SMS gönderimi için AES-256-GCM ile şifreli. Açık hâli hiçbir kayda ve hiçbir log satırına yazılmaz.
Ad, soyadM-1.2Düz metin (profilde gösterilir)
Doğum tarihiM-1.2Düz metin. Profilde, keşifte, kulüpte ve operasyon listelerinde gösterilmez; yalnız yaş uygunluğu hesabında kullanılır.
Kişisel e-postaM-1.18Kör indeks + AES-256-GCM şifreli
ŞehirM-1.19Yönetilen referans tablosundan seçim
İlgi alanlarıM-1.20Ön tanımlı etiket havuzundan seçim
Profil fotoğrafıM-1.21Şifreli nesne deposu (AB bölgesi)

18 yaş altı reddi: Doğum tarihi 18 yaşın altını gösterirse kayıt durur ve o ana kadar toplanan her şey derhal ve geri döndürülemez biçimde silinir — onboarding oturumu, telefon kör indeksi ve şifreli hâli, OTP kayıtları ve okundu/kabul kanıtları. Kalıcı hiçbir kayıt oluşmaz; hiçbir işaret, hiçbir engelleme listesi tutulmaz. Aynı kişi ertesi gün yeniden deneyebilir; bunun kabul edilen bedeli, reddedilen kişiye dair hiçbir kaydın tutulmamasıdır.

3.2 İsteğe bağlı olanlar

VeriNeredeNot
Hakkımda metni, prompt cevaplarıM-1.21, M-6.1
Eğitim dereceleri, sektörM-6.1Kullanıcı beyanıdır; diploma veya LinkedIn doğrulaması yapılmaz
Beyan edilen harita konumuM-6.1Cihaz GPS'inden otomatik alınmaz. Karşı tarafa nokta olarak değil, bant olarak gösterilir
Kurumsal e-postaM-1.3Yalnız tam erişim doğrulaması için; giriş yöntemi değildir
LinkedIn bağlantısıM-1.16Yalnız doğrulama için; giriş yöntemi değildir
Telefon (destek talebinde)WEB-2.1Opsiyonel geri dönüş kanalı; loglara yazılmaz

3.3 Flört modu — yalnız açık rıza ile

Flört modu varsayılan olarak kapalıdır. Açılmadıkça ilişkiye, aile planlamasına, sigara ve alkol kullanımına dair hiçbir alan ne gösterilir ne toplanır. Bu veriler ⟦hukuk: KVKK m.6 özel nitelikli veri kapsamına girip girmediği teyit edilmeli⟧ ve rızası her zaman geri alınabilir.

3.4 Otomatik toplananlar

VeriNasıl saklanırNeden
Cihaz parmak iziHMAC-SHA256 sözde kimlik. Ham sinyal saklanmazÇoklu hesap ve sahte hesap tespiti
IP adresiHMAC-SHA256 sözde kimlik. Açık IP saklanmazKötüye kullanım korelasyonu ve hukuki delil
Oturum kayıtlarıCihaz ve zaman bilgisiOturum güvenliği; "bu ben miydim?" sorusuna cevap
Push cihaz jetonuKör indeks + şifreliBildirim teslimi
Ürün ölçüm olaylarıSözde kimlikli, yalnız rıza verilmişseÜrün iyileştirme

3.5 Mesaj içeriği

Kulüp, etkinlik ve flört sohbetlerindeki mesajlar uçtan uca şifreli değildir ve sunucu tarafından okunabilir. Sebebi açıkça yazılmıştır: şikayet, moderasyon ve kanıt üretimi mesajın okunabilmesini gerektirir. Aktarımda TLS, saklamada disk şifrelemesi uygulanır.

3.6 Ödeme

Kart verisi hiçbir aşamada tutulmaz. Satın alma Apple App Store ve Google Play üzerinden yapılır; bizde yalnız ürün kimliği, işlem kimliği ve üyelik durumu bulunur.

3.7 Asistan

Cohort asistanını kullanırsanız, yalnız kendi yazdığınız mesajlar (içindeki telefon numaraları ve e-posta adresleri maskelenerek) ve kendi Cohort nesneleriniz (kulüplerinizin, etkinliklerinizin ve taleplerinizin asistanın cevabı için gereken özeti) yurt dışındaki model sağlayıcısına gönderilir. Şunlar modele hiçbir zaman ulaşmaz: başka bir kişinin adı, fotoğrafı veya iletişim bilgisi; herhangi bir telefon numarası veya e-posta adresi; kesin konum; flört, cinsel yönelim, sağlık ve diğer özel nitelikli verilere dair her şey. Ayrı rızanız olmadan hiçbir şey gönderilmez ve asistan açılmaz (§6, §7).

4. İşleme amaçları ve hukuki sebepler

AmaçHangi veriHukuki sebep ⟦hukuk teyidi⟧
Hesabın kurulması ve sürdürülmesi§3.1Sözleşmenin kurulması ve ifası
Kimlik doğrulama (SMS OTP)TelefonSözleşmenin ifası
18 yaş sınırının uygulanmasıDoğum tarihiHukuki yükümlülük
Kulüp ve etkinlik eşleştirmesiŞehir, ilgi alanları, profilSözleşmenin ifası
Güvenlik, sahtecilik ve taciz önlemeCihaz/IP sözde kimlikleri, şikayet kayıtlarıMeşru menfaat
Şikayet ve moderasyonMesaj ve kanıt snapshot'larıMeşru menfaat / hukuki yükümlülük
Hukuki olay kanıtıAydınlatma ve kabul kayıtlarıHukuki yükümlülük
Ürün ölçümüSözde kimlikli olaylarAçık rıza
Flört modu§3.3Açık rıza
Cohort asistanı§3.7Açık rıza
Destek talebiE-posta, telefon, mesajSözleşmenin ifası / meşru menfaat

5. Saklama süreleri

Aşağıdaki tablo Veri Saklama Matrisi'nden türetilmiştir; bağlayıcı kaynak odur.

VeriSüreSüre sonunda
18 yaş altı reddiSaklama yokAnında izsiz tam silme
Onboarding oturumuDakikalarOtomatik silme
Profil, fotoğraf, prompt, ilgi alanlarıHesap ömrüErişime kapatma
Beyan edilen konum12 ayErişime kapatma
Oturumlar12 ayErişime kapatma
Doğrulama sonuçları12 ayFiziksel silme
Cihaz parmak izleri24 ayErişime kapatma
LinkedIn bağlantısıHesap ömrü + 24 ayErişime kapatma
Beğeniler24 ayErişime kapatma
Eşleşmeler36 ayErişime kapatma
Arşiv sohbet geçmişi12 ayFiziksel silme
Sohbet odaları ve katılımcılarıSohbet ömrü + 36 ayErişime kapatma
Flört etkileşim kayıtları36 ayAnonimleştirme + hash
Şikayet ve ihbar kayıtları36 ayMühürlü şifreli arşiv
Mesaj kanıt snapshot'larıVaka kapanışından 36 ayKanıt deposu + SHA-256
Yaptırımlar36 ayErişime kapatma
Destek talepleri36 ayErişime kapatma
Bildirim gönderim günlüğü12 ayOtomatik silme
Kürasyon önerileri90 günOtomatik silme
Asistan konuşmalarıSon mesajdan 30 gün; rıza geri alınırsa hemenFiziksel silme
Asistan kullanım defteri (içerik taşımaz)13 ayFiziksel silme
EngellemelerKalıcıİmha edilmez
Hukuki olay kayıtlarıHesap ömrü + 10 yılErişime kapatma
KVKK/GDPR talepleri10 yılErişime kapatma
Saklama ve imha günlüğü10 yılErişime kapatma
Finansal ve fatura kayıtlarıYasal zorunluluk süresiAnonimleştirme

İki eksen ayrıdır: hesabın kapatılması ve sürenin dolması. Hesabınızı kapatmanız saklama sürelerini kısaltmaz; süresi dolmamış kayıt, hesap yeniden açılırsa geri gelir.

Engellemeler kalıcıdır ve hesap silinse dahi yaşar: engelin amacı, engellenen kişinin hesap silip yeniden açarak geri gelmesini önlemektir. Engellenen numara açık hâlde değil, sözde kimlik olarak tutulur.

Legal hold: hukuki bir talep varsa imha ve anonimleştirme durur; hold kalkınca süre kuralı yeniden uygulanır.

6. Açık rıza gerektiren işlemler

Aşağıdakiler ayrı ayrı sorulur ve her biri geri alınabilir:

  • Flört modu ve ona bağlı veriler
  • Ürün ölçümü (analitik)
  • Konum izni — reddedilmesi akışı durdurmaz; şehri kendiniz seçersiniz
  • Bildirim izni — reddedilmesi kaydı tamamlar
  • Asistanın Z.ai'ye aktarımı — rıza olmadan asistan açılmaz; rızayı gizlilik merkezinden geri alabilirsiniz

Rızanın geri alınması geçmişe etki etmez; geri alındığı andan itibaren işleme durur.

7. Aktarılan taraflar ve yurt dışına aktarım

⟦HUKUK KARARI BEKLİYOR — her satır için aktarım dayanağı yazılacak. Soru seti: docs/legal/transfer-basis-request.md⟧

AlıcıAktarılan veriBölgeDayanak
SMS sağlayıcısı (Türkiye)Telefon numarası, teslim metadatasıTürkiye — yurt dışına aktarılmaz—
LinkedIn OIDCHesap bağlama sırasındaki OIDC oturumu; sağlayıcıdan ad, soyad, profil fotoğrafı ve varsa e-posta alınır⟦alıcı tüzel kişi ve bölge teyit edilecek⟧⟦…⟧
PostHog Cloud EUSözde kimlikli ölçüm olaylarıAB⟦…⟧
PostHog Cloud EU — hata izlemeException yığını, uygulama sürümü, cihaz metadatasıAB⟦…⟧
Cloudflare R2 + CDNŞifreli medya nesneleriAB (jurisdiction=eu)⟦…⟧
Cloudflare R2 — kanıt ve legal holdKanıt nesnesi ve vaka metadatasıAB (jurisdiction=eu)⟦…⟧
Amazon SESE-posta adresi ve gönderim metadatasıAB (eu-central-1)⟦…⟧
Apple APNsŞifreli push jetonu, şablon anahtarıABD⟦…⟧
Google FCMŞifreli push jetonu, şablon anahtarıABD⟦…⟧
Apple App Store / Google PlayÜrün ve işlem kimliği, üyelik durumuABD⟦…⟧
Sanal POS sağlayıcısıSipariş tutarı, para birimi ve dönüş URL'si (hosted page); ikinci aşamada (uygulama içi bileşen) kısa ömürlü tokenizasyon dışında kart verisi tutulmaz⟦sağlayıcı seçilene kadar bölge teyit edilemez⟧⟦…⟧
e-Arşiv fatura entegratörüSipariş tutarı, KDV tutarı, üye adı ve fatura adresiTürkiye — GİB onaylı entegratör, yurt dışına aktarılmaz—
Z.ai (api.z.ai), GLM-5.3-Flashüyenin kendi mesajları (telefon/e-posta maskeli) ve kendi Cohort nesneleri, başka kişinin verisi aslaTürkiye dışı — Singapur (Z.ai şartlarına göre)Açık rıza (asistan açık rıza metni, 2026.4)

Z.ai'ye aktarımın amacı, asistanda size cevap verebilmektir. Konuşmalar son mesajdan 30 gün sonra silinir. Rızanızı gizlilik merkezinden her zaman geri alabilirsiniz; geri aldığınız anda konuşmalarınız silinir ve hiçbir şey gönderilmez.

Alarm ve teknik izleme kanallarına kullanıcı kişisel verisi taşınmaz; yalnız hata kodu, sahip ve korelasyon kimliği gider. GitOps secret dosyalarına (SOPS + age) da kullanıcı kişisel verisi taşınmaz; yalnız anahtar ve secret materyali tutulur.

8. Haklarınız

KVKK m.11 ve GDPR kapsamında; talepleriniz uygulama içinden (M-6.2c) veya support@coho.tr üzerinden iletilebilir.

  • İşlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme
  • Amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
  • Yurt içinde/yurt dışında aktarıldığı tarafları bilme
  • Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
  • Silinmesini veya yok edilmesini isteme
  • Düzeltme/silme işlemlerinin aktarılan taraflara bildirilmesini isteme
  • Otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonuç doğmasına itiraz etme
  • Zarara uğramanız hâlinde tazminat talep etme

Silme talebinin sınırı: yukarıda "kalıcı" veya "yasal süre" yazan kayıtlar (engellemeler, hukuki olay kayıtları, finansal kayıtlar, denetim günlüğü) hukuki yükümlülük gereği talep üzerine silinemez. Talebiniz bu kayıtlar dışındaki her şeyi kapsar.

9. Güvenlik

  • Telefon, e-posta ve destek iletişim bilgileri şifreli saklanır; anahtarlar veritabanının dışında tutulur.
  • IP ve cihaz bilgileri açık hâlde saklanmaz, sözde kimliğe çevrilir.
  • Operasyon erişimi rol bazlıdır; her yönetici işlemi, bir önceki kaydın özetini taşıyan zincirlenmiş bir denetim günlüğüne yazılır. Zincir, sonradan değiştirilmiş bir kaydı tespit edilebilir kılar; kaydın teknik olarak değiştirilemeyeceği iddia edilmez.
  • Kanıt belgelerinin bütünlüğü SHA-256 özetiyle ispatlanır.

10. Değişiklikler

Bu metin sürümlenir. Yeni sürümde okundu bildirimi yeniden alınır; hangi sürümü okuduğunuz kaydedilir. Yürürlükteki sürüm sayfanın başında yazar.

Bu belge hakkında sorun mu var? Desteğe ulaş.

© 2026 Cohort · coho.tr

Sorular için hello@coho.tr

← coho.tr
TREN